Секреты туристического B2B на 2027 год từ генерального директора Furama Da Nang

От 10-минутной встречи до туристического контракта на 2027 год: секреты B2B от генерального директора Furama Da Nang

Как превратить 10-минутную B2B-встречу в возможность для сотрудничества и туристический контракт на 2027 год? Опираясь на более чем 20-летний опыт участия в международных туристических выставках и программах делового нетворкинга, г-н Нгуен Дык Куинь, генеральный директор Furama Resort Da Nang, делится ключевыми принципами, которые помогут компаниям оптимизировать эффективность торговли, выйти на нужных партнеров и превратить возможности в реальный доход на DITF 2026.

По его словам, успех B2B-мероприятия измеряется не количеством собранных визиток или проведенных встреч, а новыми туристическими программами, конкретными возможностями для сотрудничества и контрактами, которые могут быть реализованы после мероприятия.

1. B2B-нетворкинг сегодня: открытие возможностей для туристического бизнеса в 2027 году

«За более чем 20 лет участия в международных выставках я понял, что B2B-встреча имеет реальную ценность только тогда, когда обе стороны определяют конкретные бизнес-возможности».

По словам г-на Нгуен Дык Куиня, эффективная B2B-встреча может открыть множество практических направлений сотрудничества: разработку туристических программ (itinerary) для рынков Южной Кореи, Японии или Европы; создание серий бронирований (series booking) с туристическими партнерами; получение запросов на организацию конференций и мероприятий (MICE-запросы); или проведение ознакомительных туров (famtrip) перед подписанием контракта.

Важно, чтобы бизнес превратил первоначальный интерес в конкретные действия. Вместо того чтобы заканчивать встречу обещанием «будем на связи», продавцу (seller) следует согласовать следующий шаг с покупателем (buyer), например, отправку коммерческого предложения, разработку турпрограммы, подтверждение графика ознакомительного тура или определение сроков переговоров.

Даже 10-минутная встреча может заложить основу для многолетнего сотрудничества, если обе стороны правильно определят потребности и будут активно предпринимать последующие шаги.

2. Что нужно подготовить продавцу (seller), чтобы его выбрали международные покупатели (buyer)?

В программах туристического B2B-нетворкинга международным покупателям часто приходится оценивать множество поставщиков за короткое время. Поэтому профиль продавца должен быть четким, актуальным и напрямую отражать коммерческую ценность продукта.

По мнению г-на Нгуен Дык Куиня, эффективный профиль компании должен отвечать на пять основных вопросов:

Для отелей, курортов и туристических компаний информация, которая нужна покупателю, — это не просто красивое расположение или хорошее качество обслуживания. Факторы, имеющие более высокую коммерческую ценность, включают подходящий сегмент клиентов, возможности по обслуживанию групп, потенциал для проведения MICE, уникальные продукты, условия сотрудничества и прямые контакты.

Кроме того, продавцам необходимо тщательно изучить рынок и профили покупателей перед отправкой приглашений на встречи. Компания, специализирующаяся на гольф-туризме, будет иметь совершенно иные потребности, чем бизнес, ориентированный на семейный отдых, пожилых людей или MICE-туристов.

«Секрет не в том, чтобы показать все, что у вас есть, а в том, чтобы предложить именно то, что ищет партнер».

Это важный принцип, помогающий компаниям повысить качество нетворкинга, сэкономить время и увеличить вероятность конвертации встреч в реальные бизнес-возможности.

3. Процесс B2B-нетворкинга: от приглашения до 10-минутной встречи

Эффективная B2B-встреча начинается задолго до того, как стороны сядут за стол переговоров. Этот процесс требует предварительной подготовки через систему нетворкинга и активного участия как продавца, так и покупателя.

Шаг 1: Заполнение профиля компании и определение целевых покупателей

Продавцу необходимо обновить профиль компании, четко определить ключевые продукты и выбрать группу покупателей, с которыми возможно наиболее перспективное сотрудничество. Точное определение целевой аудитории помогает компании сосредоточить ресурсы на встречах с высоким потенциалом.

Шаг 2: Изучение покупателей и отправка приглашений на встречи

Перед отправкой приглашения продавцу следует изучить сферу деятельности, целевой рынок и потребности каждого покупателя. Текст приглашения должен быть кратким, четко объясняющим, почему сторонам стоит встретиться и какую ценность может принести сотрудничество.

Шаг 3: Подтверждение времени и места встречи

После того как покупатель принимает приглашение, стороны согласовывают свободный временной интервал (time slot). Встреча вносится в личное расписание с указанием времени и номера стола (meeting table) в соответствии с системой, организованной Оргкомитетом.

Шаг 4: Фокус на ценности сотрудничества во время встречи

В условиях ограниченного времени продавцу необходимо лаконично представить свой продукт, конкурентные преимущества и способность удовлетворить потребности покупателя. В то же время, правильные и точечные вопросы помогут продавцу лучше понять рынок, потребности и ориентиры партнера.

Встреча должна завершаться конкретным действием, например, отправкой коммерческого предложения, предоставлением цен или планированием ознакомительного визита.

Шаг 5: Последующая работа после мероприятия для конвертации возможностей в контракты

После мероприятия продавцу необходимо отправить обещанную информацию, поддерживать контакт в установленные сроки и следить за ходом переговоров. Это важнейший этап, помогающий превратить первоначальные контакты в туристические программы, группы туристов и коммерческие контракты.

«Я всегда считаю, что 10 минут встречи с правильным человеком, с правильным продуктом и хорошей подготовкой стоят гораздо больше, чем множество бесцельных встреч».

4. DITF 2026: Возможность наладить связи с международными партнерами и расширить туристический рынок на 2027 год

Для туристических компаний Дананга и Вьетнама DITF 2026 — это возможность получить прямой доступ к международной системе дистрибуции, найти новых партнеров и развить модели сотрудничества, соответствующие потребностям рынка.

Однако ценность торговой программы оценивается не только во время проведения мероприятия. Реальная эффективность выражается в возможностях, которые продолжают реализовываться после него: новые туристические программы, серии бронирований, международные туристические группы, MICE-запросы и контракты, подписанные или исполняемые в 2027 году.

Опираясь на практический опыт участия в международных туристических выставках, г-н Нгуен Дык Куинь подчеркивает важность трех факторов: тщательной подготовки перед встречей, точного определения потребностей партнера и активного развития сотрудничества после мероприятия.

Именно так компании могут оптимизировать эффективность B2B-нетворкинга, повысить конкурентоспособность и построить устойчивые коммерческие отношения с международными партнерами.

Главное ожидание заключается не только в проведении встреч в течение двух дней мероприятия, но и в создании новых туристических программ, привлекающих больше туристических групп.

Веб-сайт: ditf.vn