岘港旅游在金融科技应用上迈出新步伐

作为岘港首批在受控试点框架内担任Basal Pay解决方案试点场所的企业之一，岘港富丽华度假村再次彰显了开拓创新的精神，将国际游客的需求融入旅游服务中金融科技的应用进程。

数字化转型正延伸至旅游行程的方方面面，从信息搜索、客房预订，到在目的地的体验与服务消费。在这一进程中，数字金融服务为岘港旅游与酒店业开辟了新的路径，着眼于交易的便利性，以及满足国际游客日益多样的消费习惯的能力。

2026年10月16日，在“加密资产沙盒：岘港数字旅游的新增长动力”研讨会上，岘港富丽华度假村签署了与Basal Pay解决方案相关的合作备忘录。此举标志着度假酒店企业在受控试点范围内，具体参与到将金融科技与真实服务环境相连接的进程之中。

从服务游客的实践出发，主动创新

对国际游客而言，一次便利的度假由许多细节构成：轻松获取信息、选择合适的服务、及时获得帮助，以及清晰顺畅地完成交易。每一段这样的体验，都在塑造他们对服务质量和目的地友好程度的感受。

岘港富丽华度假村直接接待和服务国际宾客，能够在日常运营中及时把握这些需求。不同市场在技术使用习惯、交易方式和协助需求上的差异，要求企业在保持服务质量的同时，不断更新服务方式。

率先成为Basal Pay试点场所，体现了岘港富丽华度假村面对这些变化的主动姿态。根据研讨会上的介绍，该解决方案旨在帮助国际游客将合法数字资产兑换为越南盾，以便在目的地使用各项服务。作为试点场所，岘港富丽华度假村助力将该解决方案带到更贴近实际使用的场景中，为在服务宾客的过程中收集反馈、评估适用性奠定基础。

将酒店企业的视角带入创新进程

一款新应用进入酒店环境时，需要放在整个服务流程中加以审视。用户的便利性必须与团队的协同能力、清晰的支持流程以及与运营活动的适配性相辅相成。

这也正是住宿企业能够为技术试点贡献的价值。与宾客打交道的经验，有助于识别一项解决方案需要应对的各种情境，从使用指引到处理突发问题。这些反馈是各方在许可范围内持续完善解决方案的依据。

在研讨会的圆桌讨论环节，Bac My An Tourist Area JSC财务总监兼总会计师Le Van Tung先生与技术及数字资产领域的代表共同交流。从旅游企业财务管理角度的参与，有助于将创新话题与经营和服务宾客中的具体要求联系起来。

因此，对岘港富丽华度假村而言，其先行者角色既体现在促成合作上，也体现在参与专业对话上。将运营经验带入交流，有助于企业更加主动地拥抱技术，同时助力打造对酒店业具有实际价值的应用。

助力提升目的地体验品质

当游客能够更便捷地使用服务、企业能够更高效地提供服务时，数字旅游的品质才能被最清晰地感知。要实现这一点，创新进程需要技术开发方与直接接待宾客的企业相互配合。

岘港富丽华度假村参与试点，为连接这一进程的双方创造了机会。游客需求从实践中得到把握，而技术解决方案则获得更多真实场景，用以评估其便利性及满足服务要求的能力。各项实施内容需符合试点的范围、条件以及主管部门的指导。

在汇聚度假、餐饮与会议功能的岘港Furama – Ariyana国际旅游综合体中，游客体验总是与多种不同的服务需求紧密相连。正是在这样的环境中，那些能够在整个行程中——从住宿到探索和享受目的地——提供无缝便利的改进，其意义才得以清晰显现。

通过率先参与试点，岘港富丽华度假村继续展现出与服务质量紧密结合的创新方向。合作备忘录是企业与合作伙伴以游客体验为核心、将新理念付诸实际评估的起点。

酒店企业的主动作为，也为岘港旅游的转型奠定了基础。当技术源自真实需求，并在适当的框架内接受评估时，新的服务便能逐步助力打造一个便捷、现代、更好地满足国际游客期待的目的地。